Što je interna pogreška poslužitelja 500 i kako to popraviti?

Ako pokušate posjetiti web mjesto i vidite poruku "500 Interna pogreška poslužitelja", to znači da je s web stranicom nešto pošlo po zlu. To nije problem s preglednikom, računalom ili internetskom vezom. To je problem s web lokacijom koju pokušavate posjetiti.

Što znači ova pogreška

POVEZANO: 6 vrsta pogrešaka u pregledniku tijekom učitavanja web stranica i što one znače

Ova se pogreška može pojaviti na razne načine, ali svi znače isto. Ovisno o web mjestu, možda ćete vidjeti poruku "500 Interna pogreška poslužitelja", "Pogreška 500", "HTTP pogreška 500", "500. To je pogreška "," Privremena pogreška (500) "ili samo kôd pogreške" 500 ". To je jedna od mnogih različitih poruka o pogreškama koje biste mogli vidjeti u svom pregledniku.

No kako ovo vidite prikazano, ovo je pogreška s HTTP kodom statusa 500. Kôd pogreške 500 generička je poruka koja se pojavljuje kada se na web poslužitelju dogodilo nešto neočekivano, a poslužitelj ne može ponuditi konkretnije informacije. Umjesto da vam pruži normalnu web stranicu, na web poslužitelju se dogodila pogreška i poslužitelj je vašem pregledniku dao web stranicu s porukom o pogrešci umjesto uobičajene web stranice.

Kako to popraviti

To je problem na kraju web stranice, pa ga ne možete sami riješiti. Tko vodi web stranicu, morat će ga popraviti.

Međutim, često postoje načini da se problem brzo zaobiđe. Ova je poruka o pogrešci često privremena i web stranica se može brzo popraviti. Na primjer, mnogi se ljudi mogu odjednom povezati s web mjestom, što uzrokuje problem. Možda ćete trebati pričekati nekoliko minuta - ili nekoliko sekundi - prije ponovnog pokušaja, a web stranica će možda ispravno raditi.

Ako naiđete na ovaj problem, pokušajte ponovo učitati web stranicu. Kliknite gumb "Ponovno učitaj" na alatnoj traci preglednika ili pritisnite F5. Vaš će preglednik kontaktirati web poslužitelj i ponovno zatražiti stranicu, a to može riješiti vaš problem.

Važno : Ne biste trebali pokušati ponovno učitati stranicu ako ste pregledavali ovu poruku ako ste podnosili internetsko plaćanje ili pokrenuli neku vrstu transakcije. To može dovesti do toga da istu uplatu podnesete dva puta. Većina web lokacija trebala bi spriječiti da se to dogodi, no problem bi mogao nastati ako web mjesto naiđe na problem tijekom transakcije.

Ako to ne uspije, možda ćete trebati pričekati neko vrijeme prije nego što se kasnije vratite na web mjesto. Web stranica vjerojatno ima problema, a ljudi koji vode web stranicu morat će ga riješiti. Pokušajte ponovno pristupiti web mjestu u budućnosti i možda će raditi ispravno.

Ako ste zabrinuti da ljudi koji vode web mjesto nisu svjesni problema, možda ćete ih htjeti kontaktirati i obavijestiti ih o problemu s kojim se suočavate. Ako je web lokacija pokvarena za vas, vjerojatno je slomljena i za druge ljude - a vlasnik web stranice trebao bi je htjeti popraviti.

Na primjer, ako naiđete na pogrešku na web mjestu tvrtke, možda ćete htjeti nazvati telefonski broj te tvrtke. Ako tvrtka ima adresu e-pošte za korisničku službu, možda ćete htjeti napisati e-poštu na tu adresu. Također možete kontaktirati mnoge tvrtke na društvenim mrežama kao što su Facebook i Twitter.

Kako pregledati stariju kopiju web stranice

POVEZANO: Kako pristupiti web stranici kada padne

Ako tražite web stranicu, a ona trenutačno nije dostupna - bilo zbog HTTP pogreške 500 ili bilo kojeg drugog problema - stariju snimku web stranice možete pregledati na nekoliko različitih načina. To neće uspjeti ako pokušavate pristupiti dinamičnom web mjestu ili web stranici s pravodobnim informacijama (poput najnovijih vijesti), ali vrlo dobro djeluje za pristup starijim člancima i drugim statičnim stranicama.

Na primjer, ako upotrebljavate Google, pristupite predmemoriranoj kopiji web stranice u Google Cacheu. Pronađite web stranicu koju želite pregledati u Googleovim rezultatima pretraživanja, kliknite strelicu s desne strane adrese i kliknite "Cached" da biste pogledali staru kopiju. Možda ćete trebati kliknuti vezu "Verzija samo s tekstom" na stranici predmemorije kako bi se web mjesto pravilno učitalo.

Možete ga učitati i u alat kao što je Wayback Machine da biste vidjeli starije verzije stranice.

Ako ste vlasnik web mjesta i naiđete na ovu pogrešku na poslužitelju, ne postoji jedno jednostavno rješenje. Postoji problem s nečim, a to mogu biti mnoge stvari. Uobičajeni problemi uključuju pogrešku u .htaccess datoteci vašeg web mjesta, netočna dopuštenja za datoteke i mape na vašem poslužitelju, softverski paket o kojem vaše web mjesto ovisi da nije instalirano ili vremensko ograničenje prilikom povezivanja s vanjskim resursom.

Morat ćete pregledati datoteke dnevnika svog web poslužitelja i poduzeti dodatne korake za rješavanje problema kako biste utvrdili određeni uzrok problema i njegovo rješenje.