AirDrop ne radi? Evo kako to popraviti

AirDrop omogućuje vam slanje datoteka, fotografija i drugih podataka između iPhonea, iPada i Maca. Kao i sva bežična tehnologija, AirDrop može biti temperamentan. A natjerati uređaje da se "vide" ponekad može biti izazov. Evo uputa za rješavanje uobičajenih problema sa AirDrop-om.

Što je AirDrop?

AirDrop je Appleov zaštićeni način slanja datoteka ili podataka lokalno između dva uređaja. Uređaji se u početku povezuju putem Bluetootha, a Wi-Fi čini velik dio dizanja kad je riječ o prijenosu datoteka.

Značajka je prvi put predstavljena na Macu 2008. godine. Proširila se na iOS uređaje uvođenjem iOS-a 7 2013. AirDrop je izvrstan kad radi, ali ako imate stariji hardver, vjerojatnije ćete imati problema. Problemi s vidljivošću najčešći su problem ljudi koji imaju AirDrop - ponekad se primatelj ne pojavi, koliko god se trudili.

To je jedan od razloga zbog kojih je Apple predstavio novi U1 čip s ultraširokopojasnom tehnologijom za iPhone 11. U1 je dizajniran da poboljša vidljivost uređaja i eliminira probleme koji već godinama muče AirDrop. Ipak, proći će neko vrijeme prije nego što većina ljudi ima takav čip u svom uređaju. Za sada smo zapeli pokušavajući natjerati AirDrop da radi na staromodni način.

Ove smo savjete podijelili između Mac i iOS uređaja jer na svakoj platformi možete koristiti različite metode. Ako želite koristiti AirDrop između iPhonea ili iPada i Mac računala, svakako potražite relevantne savjete u oba odjeljka.

Može li moj Mac ili iOS uređaj koristiti AirDrop?

AirDrop je kompatibilan sa sljedećim Mac računalima:

  • MacBook Pro (kraj 2008. ili noviji)
  • MacBook Air (kraj 2010. ili noviji)
  • MacBook (kraj 2008. ili noviji)
  • iMac (početak 2009. ili noviji)
  • Mac mini (sredina 2010. ili novija)
  • Mac Pro (početkom 2009. s AirPort Extreme ili novijim)

AirDrop je kompatibilan sa iOS uređajima koji:

  • Pokrenite iOS 7 ili noviji
  • Imajte Lightning port

Unatoč ovoj opsežnoj kompatibilnosti, što je uređaj stariji, to je veća vjerojatnost da ćete imati problema s AirDropom.

Rješavanje problema AirDrop-a na Macu

Postoji više trikova za pokretanje AirDropa na Macu nego za iOS uređaj. To je zato što na Macu imate pristup terminalu, više postavki koje možete prilagoditi i mogućnost brisanja datoteka iz sistemskih mapa.

Započnimo!

Ažurirajte macOS

Čuli ste već prije, ali ponovit ćemo to: trebali biste održavati uređaj ažuriranim ako želite minimalizirati probleme sa softverom. AirDrop je u najbolja vremena temperamentan, pa ako vaš Mac koristi zastarjelu verziju macOS-a i pokušavate poslati datoteke na svoj potpuno novi iPhone 11, to bi mogao predstavljati problem.

Prvo napravite sigurnosnu kopiju Maca s Time Machineom, a zatim idite na Postavke sustava> Ažuriranje softvera i instalirajte sva dostupna ažuriranja. Ako ne koristite najnoviju verziju macOS-a, otvorite App Store, potražite "macOS", a zatim ga preuzmite besplatno.

Otvorite AirDrop u Finderu

Prema Appleu, ako vaš Mac pokreće OS X Mavericks ili stariju verziju, morate otvoriti Finder i kliknuti AirDrop na bočnoj traci za prijenos datoteka. Apple ne predviđa ovaj zahtjev za kasnije verzije macOS-a, ali imali smo bolje rezultate kada otvorimo prozor AirDrop prije početka prijenosa.

Postavite vidljivost svog Maca na "Svi"

Ako imate problema sa slanjem datoteka na Mac, prilagodite vidljivost pod Finder> AirDrop. Na dnu zaslona kliknite strelicu pored "Dopusti da me otkrije:" i na padajućem izborniku odaberite "Svi".

Ako odaberete "Samo kontakti", pobrinite se da se podaci o kontaktima druge strane prikažu u vašoj aplikaciji Kontakti. Apple ne navodi koji određeni podatak koristi za identificiranje kontakta, ali e-adresa povezana s Apple ID-om dobar je odabir.

Opcija "Samo kontakti" ponekad ne radi ispravno - čak i ako su prisutne adrese e-pošte i telefonski brojevi. Za najbolje rezultate pobrinite se da se obje strane pojavljuju u aplikacijama Kontakti.

Onemogući Ne ometaj

Način rada Ne ometaj ometa AirDrop jer vaš Mac čini nevidljivim za druge uređaje. Da biste ga onemogućili, otvorite "Centar za obavijesti" (ikona u gornjem desnom kutu zaslona), kliknite karticu "Danas", pomaknite se prema gore, a zatim isključite "Ne ometaj".

Potražite stariji Mac

Stariji Mac računali koriste naslijeđenu implementaciju AirDropa koja nije kompatibilna s najnovijim iOS uređajima. Možete koristiti moderni Mac za slanje datoteka na stariji Mac, ali prvo morate reći AirDropu da traži stariji Mac. Ako je vaš Mac proizveden prije 2012. godine, ova bi metoda mogla raditi za vas.

Prvo provjerite je li stariji Mac vidljiv, a prozor AirDrop otvoren i spreman za primanje. Na novijem Macu idite na Finder i kliknite "AirDrop" na bočnoj traci. Kliknite "Ne vidim koga tražite?" na dnu prozora, a zatim kliknite "Potražite stariji Mac".

Povežite se na istu Wi-Fi mrežu

Apple izričito navodi da oba uređaja ne moraju dijeliti istu Wi-Fi mrežu da bi AirDrop mogao raditi. Međutim, vlastito iskustvo sugerira da su rezultati kada su uređaji dijeljeni s mrežom puno bolji. Ako je moguće, spojite oba uređaja na istu mrežu, a zatim pokušajte ponovo.

Onemogući "Blokiraj sve dolazne veze"

Ako upotrebljavate vatrozid koji se isporučuje s macOS-om, on možda blokira i dolazne veze. Da biste spriječili da AirDrop prijenosi ne uspiju, trebali biste onemogućiti ovu postavku. Da biste to učinili, ne morate prestati koristiti vatrozid.

Idite na Postavke sustava> Sigurnost i privatnost, a zatim kliknite karticu "Vatrozid". Ako je vatrozid postavljen na "Isključeno", možete prijeći na sljedeći savjet.

Ako je vatrozid uključen, kliknite bravu u donjem lijevom kutu prozora, a zatim unesite lozinku administratora (ili upotrijebite Touch ID ili Apple Watch, ako je moguće).

Zatim kliknite "Opcije vatrozida". U prozoru koji se otvori provjerite je li potvrđen okvir pored "Blokiraj sve dolazne veze". Kliknite "U redu" da biste spremili promjene, a zatim pokušajte ponovo.

Onemogućite Wi-Fi i Bluetooth ručno

Ponekad ga jednostavno morate isključiti i ponovo uključiti. Da biste to učinili s Bluetoothom i Wi-Fi mrežom, kliknite odgovarajuću ikonu na traci izbornika u gornjem desnom dijelu zaslona. Nakon što isključite Wi-Fi i Bluetooth, ponovno ih uključite, a zatim pokušajte ponovo.

Ubijte Bluetooth pomoću naredbe terminala

Ako to ne uspije, umjesto toga možete pokušati ubiti Bluetooth uslugu vašeg Maca. To u osnovi prisiljava uslugu da se ponovno pokrene, a može potencijalno riješiti i probleme s vidljivošću i prijenosom.

Da biste to učinili, otvorite novi prozor terminala, a zatim upišite (ili zalijepite):

sudo pkill blued

Pritisnite Enter, upišite svoju administratorsku lozinku (ili autorizirajte putem Touch ID-a ili Apple Watcha,), a zatim ponovo pritisnite Enter. Usluga se odmah ponovno pokreće i ubija sve druge Bluetooth veze koje ste otvorili. Sada možete ponovo pokušati koristiti AirDrop.

Resetirajte sve Bluetooth veze

Ovo je nuklearna opcija, ali mnogi su ljudi uspjeli s njom pa bi možda vrijedilo pokušati. Vaš Mac pohranjuje poznate Bluetooth veze u jednu datoteku. Ako izbrišete tu datoteku, prisilit ćete Mac da uspostavi nove veze i potencijalno će riješiti sve probleme. To bi također moglo riješiti probleme s bilo kojim Bluetooth uređajima koji se ne uparuju ili ne postupaju pogrešno.

Prvo kliknite ikonu Bluetooth na traci izbornika, a zatim odaberite "Isključi Bluetooth". Otvorite prozor Finder, a zatim na traci izbornika odaberite Go> Go to Folder.

Upišite (ili zalijepite) sljedeće, a zatim pritisnite Enter:

/ Knjižnica / Postavke /

Pronađite datoteku "com.apple.Bluetooth.plist" i izbrišite je. Možete koristiti traku za pretraživanje, samo pazite da kliknete "Postavke" na vrhu prozora programa Finder. Sada ponovo uključite Bluetooth i provjerite radi li AirDrop.

Ne zaboravite ponovo upariti Bluetooth uređaje nakon što isprobate ovaj savjet.

Ponovo pokrenite svoj Mac

Kao i uvijek, najučinkovitiji način rješavanja problema s AirDropom je ponovno pokretanje Mac računala i pokušaj ponovno. Ipak nije prikladno - pogotovo ako ste usred nečega. Preporučujemo da prvo eksperimentirate s prethodnim savjetima kako biste provjerili radi li bilo koji od njih s vašim određenim hardverom; to bi vam moglo spriječiti da imate isti problem u budućnosti.

Ostali savjeti za rješavanje problema s Mac AirDrop-om

I dalje imate problema s AirDrop-om? Postoji još nekoliko stvari koje biste mogli isprobati:

  • Ponovo pokrenite mrežnu opremu.
  • Resetirajte PRAM i SMC na vašem Macu.
  • Odjavite se s Apple ID-a u odjeljku Postavke sustava, a zatim se ponovo prijavite.
  • Ponovo instalirajte macOS da biste uređaj vratili u "kao novo" stanje.

Rješavanje problema sa AirDrop-om na iOS uređaju

Zbog zatvorene prirode operativnog sustava, iOS uređaji nemaju otvoreno toliko načina za rješavanje problema. Srećom, postoji nekoliko savjeta koji su nam pomogli.

Ažurirajte iOS

Baš kao i macOS, iOS prima redovita ažuriranja. Da biste sebi pružili najbolje šanse za uspjeh AirDropa, koristite najnoviju verziju iOS-a. Idite na Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera i instalirajte dostupna ažuriranja.

Provjerite je li vaš iOS uređaj vidljiv

Vidljivost iOS uređaja možete promijeniti u Control Centeru. Da biste pristupili Control Center na iPhoneu 8 ili starijoj verziji, prijeđite prstom od dna zaslona prema gore. Ako imate iPhone X ili noviji, prijeđite prstom prema dolje od gornjeg desnog kuta zaslona.

Pritisnite i držite ploču koja sadrži zrakoplovni način i Wi-Fi simbole dok se ne pojavi nova ploča. Dodirnite "AirDrop" da biste postavili vidljivost. Za najbolje rezultate dodirnite "Svi".

Ako odaberete opciju "Samo kontakti", osoba s kojom dijelite također mora biti u vašoj aplikaciji Kontakti (ili u aplikaciji Telefon na kartici Kontakti). Za najbolje rezultate s ovom metodom, pobrinite se da se Apple ID povezan s drugom stranom pojavi u odgovarajućem kontaktu.

Budući da je "Samo kontakti" temperamentan, preporučujemo vam da ovu opciju prebacite na "Svi" za prijenose, a zatim promijenite u "Primanje isključeno" ako ne želite da vas bombardiraju stranci.

Provjerite je li vaš iPhone budan i otključan

Vaš iPhone mora biti budan da bi bio vidljiv ostalim AirDrop uređajima. AirDrop zahtjevi pojavit će se kao obavijesti na zaključanom zaslonu kada je uređaj zaključan. Za najbolje rezultate provjerite je li vaš uređaj budan, otključan i spreman za primanje.

Onemogući Ne ometaj

Ako je na vašem iOS uređaju omogućen način rada Ne ometaj, nećete moći primati AirDrop zahtjeve. Da biste onemogućili način rada Ne ometaj, idite na Postavke> Ne ometaj. Također možete prebaciti ikonu Ne ometaj (izgleda poput mjeseca) u Control Centeru.

Onemogući osobnu pristupnu točku

Ne možete koristiti AirDrop ako imate spojenu osobnu pristupnu točku. Da biste brzo onemogućili Osobnu žarišnu točku, otvorite Kontrolni centar, dodirnite i držite ploču sa simbolom Wi-Fi, a zatim isključite "Osobna žarišna točka".

Primite različite vrste datoteka zasebno

Kad primite datoteku putem AirDropa, ona se odmah otvara u odgovarajućoj aplikaciji. To ponekad uzrokuje probleme ako pokušate poslati više tipova datoteka u jednom prijenosu.

Prijenose podijelite prema vrsti datoteke prije nego što ih pošaljete putem AirDropa na iOS uređaj i provjerite rješava li to problem.

Ubijte Bluetooth i Wi-Fi pomoću načina rada u zrakoplovu

Omiljeni savjet je ubiti sve radio stanice vašeg uređaja pomoću načina rada u zrakoplovu. Uključivanje Wi-Fi-ja i Bluetootha nije dovoljno jer vas kad onemogućite Wi-Fi u Control Centeru isključuje samo s trenutačne mreže. Da biste resetirali sve usluge, otvorite Control Center, omogućite način rada u zrakoplovu i pričekajte oko 10 sekundi. Onemogućite način rada u zrakoplovu i pokušajte ponovo.

Napominjemo da  način rada u zrakoplovu sprema vašu posljednju poznatu konfiguraciju. Ako uključite način rada u zrakoplovu, a zatim ručno ponovno omogućite Wi-Fi ili Bluetooth, način rada u zrakoplovu sjetit će se sljedeći put. Obavezno onemogućite Bluetooth i Wi-Fi prije nego što isprobate ovaj savjet.

Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj

Ako sumnjate, isključite ga i ponovno uključite. Ovo će vjerojatno riješiti vaše probleme s AirDropom (barem privremeno), iako to nije uvijek najprikladnija opcija.

Resetirajte mrežne postavke

Nismo ovo isprobali, pa ne možemo potvrditi njegovu uspješnost, ali ako imate kroničnih problema s AirDropom, možda biste trebali pokušati. Ovim se resetiraju sve poznate Wi-Fi mreže i postavke VPN-a, APN-a i mobitela na zadane vrijednosti. Nakon toga morat ćete se ponovo povezati sa svim svojim Wi-Fi mrežama.

Ako vam se isplati, idite na Postavke> Općenito> Poništi> Poništi mrežne postavke.

Umjesto AirDropa koristite iCloud

iCloud Drive je Appleov medij za pohranu u oblaku. To je jedva naj robusnija usluga pohrane u oblaku, ali integrirana je u svaki iOS i macOS uređaj, pa je dobra alternativa AirDropu.

Ipak postoje ograničenja. Dok je AirDrop dizajniran za lokalni prijenos datoteka, iCloud je internetski medij za pohranu. Morate se povezati s internetom, a ako trebate prenijeti ili preuzeti velike datoteke, to bi moglo biti nezgodno (ili nemoguće).

Ako želite iCloud pokušati, pročitajte i provest ćemo vas kroz to.

Pošaljite datoteke ili slike na iOS

Za prijenos datoteka na iCloud Drive:

  1. Odaberite datoteke ili slike koje želite poslati, a zatim dodirnite gumb Dijeli.
  2. Pomaknite se prema dolje do "Spremi u datoteke".
  3. Odaberite odredište (ili izradite novu mapu), a zatim dodirnite "Spremi".

Vaše će se datoteke odmah poslati na iCloud putem Interneta. Ako je veza spora, možda ćete trebati pričekati neko vrijeme prije nego što se pojave na drugim uređajima.

Primajte datoteke ili slike na iOS-u

Da biste preuzeli datoteke koje ste prenijeli na iCloud Drive na iOS-u:

  1. Pokrenite aplikaciju Datoteke.
  2. Dođite do mape u koju ste spremili datoteke ili slike.
  3. Pristupite datotekama.

Pošaljite datoteke ili slike na Mac

Na Macu postupak koristi Finder, kao i za sve interakcije iCloud Drive. Da biste poslali datoteke ili slike:

  1. Pokrenite Finder i kliknite "iCloud Drive" na bočnoj traci.
  2. Odaberite (ili izradite) mapu u koju ćete prenijeti datoteke.
  3. Povucite i ispustite (ili kopirajte i zalijepite) datoteke u mapu, a zatim pričekajte da se prenose.

Trebali biste vidjeti status prijenosa ispod datoteke koju prenosite.

Primajte datoteke ili slike na Macu

Da biste preuzeli datoteke s iCloud Drivea na Macu:

  1. Pokrenite Finder i kliknite "iCloud Drive" na bočnoj traci.
  2. Dođite do mape u koju ste spremili datoteke ili slike.
  3. Pristupite datotekama.

Ako datoteke nisu preuzete, dvokliknite ih. Kad se otvore, preuzimanju možete dati prioritet.

Poboljšanja AirDropa

Dodavanjem čipa U1 najnovijim iPhoneima, jasno je da je Apple svjestan problema koji muče mogućnost otkrivanja uređaja. Iako aplikacije U1 čipa daleko premašuju lokalni prijenos datoteka, to je značajan korak naprijed za lokalni prijenos datoteka s bežičnog uređaja na uređaj.

Očekujemo da ćemo U1 i slične čipove vidjeti u budućem Appleovom hardveru.

POVEZANO: Što je ultra širokopojasna mreža i zašto je to u iPhoneu 11?