Kako popraviti iPhone ili iPad koji se ne prikazuju u iTunesu

IPhone priključite u računalo, spreman za sinkronizaciju i ... ništa. Mala se ikona ne pojavljuje na alatnoj traci iTunesa, a vi ste zabrinuti. Evo nekoliko mogućih rješenja.

POVEZANO: Kako nikada ne upotrebljavati iTunes sa svojim iPhoneom, iPadom ili iPod Touchom

Možete koristiti iPhone ili iPad bez da ste ikad dodirnuli iTunes, ali to nije uvijek lako. iTunes je sranje sa sustavom Windows, ali je i dalje koristan za povremeno sigurnosno kopiranje ili ažuriranje softvera kada iOS frustrira. Ali nema ništa frustrirajuće nego kada iTunes ne prepozna vaš iPhone ili iPad kada ga priključite.

Postoji bezbroj stvari koje bi to mogle uzrokovati, ali ovaj smo problem vidjeli više od nekoliko puta tijekom godina. Evo nekoliko najpouzdanijih popravaka koje smo pronašli.

Počnite s Očito: Ponovo pokrenite, ažurirajte i isprobajte drugi USB priključak

Prije nego što pokušate bilo što drugo, vrijedi proći kroz uobičajene savjete za rješavanje problema:

  • Ponovo pokrenite iPhone pritiskom na tipke za uključivanje i za početni zaslon i držite ih pritisnutima. (U slučaju iPhonea 7, pritisnite i otvorite gumb za uključivanje i isključivanje.)
  • Ponovo pokrenite i svoje računalo.
  • Provjerite jesu li i Windows i iTunes ažurirani. Kliknite Start i upišite "Windows Update" da biste provjerili postoje li ažuriranja za Windows, a zatim idite na Pomoć> Provjeri ažuriranja u iTunesu da biste ažurirali iTunes. (Možete čak i pokušati ponovno instalirati iTunes, ako se osjećate temeljito.)
  • Pokušajte s drugim USB kabelom ili drugim USB priključkom na računalu. Priključite ga izravno u računalo umjesto u USB čvorište. Nikad ne znate kada imate hardverski hardver i nijedna količina softverskog rješavanja problema ne može riješiti taj problem.

Uz malo sreće, jedan od ovih jednostavnih trikova riješit će problem. Ali ako ne, čitajte dalje.

Odgovorite na upit "Vjerujte ovom računalu"

Kad prvi put priključite iPhone ili iPad u računalo, na vašem će se uređaju pojaviti poruka u kojoj se pita treba li vjerovati računalu u koje je priključen. Ako ne obraćate veliku pozornost, lako ćete ga propustiti - i bez odgovora na taj upit, vaš se uređaj neće prikazati u iTunesu.

Čak i ako nije prvi put da ste uređaj priključili u neke postavke, možda su resetirane i morat ćete ponovno odgovoriti na upit. Stoga provjerite svoj uređaj i provjerite je li poruka iskočila. Dodirnite "Povjerenje" za nastavak.

Poništite postavke lokacije i privatnosti

Ako ste slučajno pritisnuli "Ne vjeruj", vaš se uređaj neće prikazati u iTunesu ... i poruka se više neće pojaviti. Sretno, postoji način da se to popravi.

To se pohranjuje u postavkama "Lokacija i privatnost" u iOS-u. Možete ih resetirati tako da odete na Postavke> Općenito i dodirnete "Poništi lokaciju i privatnost".

Sljedeći put kad priključite uređaj, trebala bi se pojaviti obavijest "Vjerujte ovom računalu". (Imajte na umu da ovo može izbrisati i nekoliko drugih postavki - poput kojih iOS aplikacija smiju upotrebljavati vašu lokaciju - pa ćete se i vi morati ponovo nositi s tim uputama.)

Ponovo instalirajte Appleove upravljačke programe za Windows

U drugim slučajevima s Appleovim upravljačkim programima stvari mogu postati malo nesigurne, a vaše računalo sa sustavom Windows više neće pravilno prepoznati vaš iOS uređaj - čak i ako više puta pritisnete "Trust". U mojoj najnovijoj borbi s ovim problemom bili su krivi upravljački programi i trebala ih je ponovno instalirati.

Zatvorite iTunes i priključite iPhone ili iPad u računalo putem USB-a. Zatim kliknite izbornik Start i potražite "Upravitelj uređaja". Odaberite opciju Upravitelj uređaja koja će se pojaviti.

Potražite svoj iPhone ili iPad u Upravitelju uređaja - trebali biste ga pronaći pod „Prijenosni uređaji“. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite "Ažuriraj softver upravljačkog programa".

U sljedećem prozoru odaberite "Pregledaj moje računalo za softver upravljačkog programa".

Zatim kliknite "Pusti me da odaberem s popisa upravljačkih programa uređaja na mom računalu".

Na sljedećem zaslonu kliknite gumb "Imaj disk".

U prozoru Instaliraj s diska kliknite gumb Pregledaj. Dođite do C: \ Program Files \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. Dvaput kliknite datoteku usbaapl64.inf da biste je odabrali, a zatim kliknite U redu u prozoru Instaliraj s diska.

NAPOMENA: Ako ste na starijem 32-bitnom računalu, upravljački program umjesto toga može biti u C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers.

Vaše računalo trebalo bi ponovno instalirati Appleove upravljačke programe za mobitele. Zatvorite Upravitelj uređaja kada završite i pokrenite iTunes. Trebali biste utvrditi je li vaš uređaj pravilno prepoznat.