Što je internetski trol? (i kako postupati s trolovima)

Internet trolovi su ljudi koji žele isprovocirati i uznemiriti druge na mreži radi vlastite zabave. Evo kako uočiti znakove da je netko trol i kako postupati s njima.

Što su internetski trolovi?

Ako ste bilo koje vrijeme bili na internetu, vjerojatno ste u nekom trenutku naletjeli na trolla. Internetski trol je netko tko namjerno daje zapaljive, nepristojne ili uznemirujuće izjave na mreži kako bi izazvao snažne emocionalne reakcije kod ljudi ili usmjeravao razgovor izvan teme. Mogu biti u raznim oblicima. Većina trolova to radi iz vlastite zabave, ali drugi se oblici trolanja rade kako bi se progurao određeni dnevni red.

Trolovi postoje u folklornoj i fantastičnoj literaturi već stoljećima, ali mrežno troling postoji otkad postoji Internet. Najranija poznata upotreba pojma može se pratiti do 1990-ih na ranim mrežnim oglasnim pločama. Tada je to bio način da korisnici zbune nove članove ponavljajući postavljanje unutarnje šale. Otada se to pretvorilo u puno zlonamjerniju aktivnost.

Trolling se razlikuje od ostalih oblika cyber bullyinga ili uznemiravanja. Obično nije usmjeren ni na jednu osobu, a oslanja se na to da drugi ljudi obraćaju pažnju i postaju provocirani. Trolling postoji na mnogim mrežnim platformama, od malih privatnih grupnih chatova do najvećih web stranica na društvenim mrežama. Evo popisa mjesta na mreži na kojima ćete vjerojatno vidjeti mrežne trolove:

  • Anonimni internetski forumi:  Mjesta poput Reddita, 4chan i drugih anonimnih oglasnih ploča glavna su nekretnina za mrežne trolove. Budući da ne postoji način da se pronađe tko je netko, trolovi mogu objavljivati ​​vrlo zapaljive sadržaje bez posljedica. To je osobito istinito ako forum ima labavo ili neaktivno moderiranje.
  • Twitter:  Twitter također ima mogućnost da bude anoniman i postao je leglo internetskih trolova. Učestale metode trolovanja na Twitteru uključuju otmicu popularnih hashtagova i spominjanje popularnih Twitter osoba kako bi privukli pažnju svojih sljedbenika.
  • Odjeljci  za komentare: Odjeljci za komentare mjesta kao što su YouTube i web stranice s vijestima također su popularna područja za hranjenje trolova. Ovdje ćete pronaći puno očiglednog trolanja, a oni često generiraju puno odgovora bijesnih čitatelja ili gledatelja.

Trolove ćete pronaći bilo gdje na mreži, uključujući Facebook i web stranice za pronalazak partnera. Nažalost, prilično su česti.

Znakovi da netko trolira

Ponekad može postati teško razlikovati trola od nekoga tko se iskreno želi posvađati oko neke teme. Međutim, evo nekoliko znakova koji pokazuju da netko aktivno troli.

  • Primjedbe izvan teme:  Potpuno odstupanje od teme o kojoj se govori. To se radi da bi se iznervirali i poremetili drugi plakati.
  • Odbijanje priznanja dokaza:  Čak i kad im se predoče teške, hladne činjenice, oni to zanemaruju i prave se kao da ih nikada nisu vidjeli.
  • Popustljiv, snishodljiv ton:  Rani pokazatelj trola bio je da bi pitali ljutitog odgovornika: "Zašto se ljutiš, brate?" Ovo je metoda učinjena da nekoga još više isprovocira, kao način da se potpuno odbaci njihov argument.
  • Upotreba nepovezanih slika ili mema:  Oni drugima odgovaraju mejevima, slikama i gifovima. To je osobito istinito ako se radi kao odgovor na vrlo dugačak tekst.
  • Naizgled nesvjestica: Čini se nesvjesnom da se većina ljudi ne slaže s njima. Također, trolovi se rijetko naljute ili isprovociraju.

Gornji popis nikako nije konačan. Postoji puno drugih načina da prepoznate da netko trolira. Općenito, ako se netko čini neiskrenim, nezainteresiranim za pravu raspravu i namjerno provokativnim, vjerojatno je internetski trol.

Kako bih se trebao nositi s njima?

Najklasičnija izreka u vezi s trolingom glasi: "Ne hrani trolove." Trolovi traže emocionalne odgovore i provokaciju smatraju zabavnom, pa će im odgovaranje ili pokušaj rasprave samo još više navesti. Potpunim ignoriranjem trola vjerojatno će postati frustrirani i otići negdje drugdje na internetu.

Trebali biste se potruditi da ništa što trolovi kažu ne shvaćate ozbiljno. Bez obzira koliko se loše ponašali, sjetite se da ti ljudi provode bezbroj neproduktivnih sati pokušavajući ljude razljutiti. Nisu vrijedni vašeg doba dana.

Ako trol postane neželjena pošta ili počne začepljivati ​​nit, također se možete odlučiti da ih prijavite timu za moderiranje web stranice. Ovisno o web mjestu, postoji šansa da se ništa ne dogodi, ali trebali biste učiniti svoj dio da ih aktivno odvratite od trolanja na toj platformi. Ako je vaše izvješće uspješno, trol može biti privremeno suspendiran ili će njegov račun biti u potpunosti zabranjen.